קאָנפליקץ פּאַסירן קעסיידער, און זייער ווייניק מענטשן ווי זיי, רובֿ מענטשן פּרובירן צו פֿאַרשטיין ווי צו לעבן אָן קאנפליקטן. צו לערנען קאָנפליקט-פֿרייַ קאָמוניקאַציע, עס איז נייטיק צו פֿאַרשטיין די סיבות פון קאָנפליקט.
זאַכן פון געראַנגל
די סיבות פֿאַר די ימערדזשאַנס פון קאָנפליקטן זענען אַ מאַסע - פון די סאָסיאָ-עקאָנאָמיש סיטואַציע אין דער מדינה צו אַ שלעכט שטימונג. שורלי איר באמערקט אַז אין אַ שלעכט שטימונג איר אָפט לאָזן פּראָסט אויסדרוקן, איר קענען אויך כאַפּן די קול. און עמעצער קענען נעמען העט אין דעם, אַז ס 'דער אָנהייב פון דעם קאָנפליקט. דעריבער, עס איז אוממעגלעך צו רשימה אַלע די פּרירעקוואַזאַץ פֿאַר אַנטוויקלונג פון דעם קאָנפליקט, און קאָנפליקטאָליס טאָן ניט פּרובירן צו טאָן דעם, פּריפערינג צו אַרבעטן מיט גרופּעס פון סיבות פון קאָנפליקט.
- אָביעקטיוו סיבות. די אַרייַנגערעכנט די קלאַש פון אינטערעסן פון פאַרשידענע מענטשן, די נעבעך נוצן פון פּראָוסידזשערז פֿאַר ריזאַלווינג קאַנטראַדיקשאַנז, די פעלן פון ילאַוועריישאַן פון די פּראָוסידזשערז.
- אָרגאַנאַזיישאַנאַל און אַדמיניסטראַטיווע סיבות . די גרופּע געהערט צו ארבעטן קאנפליקטן. דאָס כולל יניפעקטיוו אָרגאַניזאַציע פון אַרבעט אין דער געזעלשאַפט (פעלן פון נייטיק פונדרויסנדיק און ינערלעך לינקס), ינקאַנסיסטאַנסי פון דער שטעלונג פון די שטעלע געהאלטן, מיסטייקס פון סאַבאָרדאַנייץ און מאַנאַדזשערז באגאנגען אין די לויף פון אַרבעט.
- סאָסיאָ-פסיכאלאגישן סיבות. זיי דזשענערייט קאנפליקטן אין סיטואַטיאָנס ווו עס איז קיין וואָג אין דער פאָרשטעלונג פון זייער ראָלעס (דער באַלעבאָס רעדט צו איר ווי אויב ער איז געווען אַ קינד, כאָטש ער האט נישט לאָזן איר דורך זיין עלטער און אַנטוויקלונג), פאַלש אפשאצונג פון זייַן פאָרשטעלונג, אאז"ו ו.
- פערזענלעכע סיבות פון קאנפליקטן. די סיבות אַזאַ ווי די קעראַקטעריסטיקס פון מענטש (כאָלעריק פנים, קאָנפליקט מענטשן זענען מער אָפט ינישיייטערז פון קאָנפליקט סיטואַטיאָנס), ינאַדאַקוואַט אַסעסמאַנט פון זייער קייפּאַבילאַטיז, ניט גענוגיק געזעלשאַפטלעך אַדאַפּטיישאַן און אַזוי אויף. דעם גרופּע איז אָפט די גרונט פון דינער קאנפליקטן.
וואָס קאָנפליקט זענען דאָרט?
- פאַקטיש. אַזאַ קאנפליקטן זענען די מערסט פּראָסט און גרינגסטע צו באַשליסן. די טעמע פון די פּאָלעמיק איז אַ ספּעציפיש טעמע. צו באַקומען אַן אָביעקטיוו משפט, די דיספּוינאַנץ ווענדן צו אַ דריט טיילווייַז. פֿאַר קאָנפליקט אין וואָכעדיק לעבן, דעם מענטש איז אָפט אַ עלטערע קאָרעוו אָדער פרייַנד, אַרויס די היים - די קאָפּ. אויב עס איז אוממעגלעך צו האַלטן דעם קאָנפליקט אין דעם גלייַך, די דיספּוינאַנץ ווענדן צו די פּלאַץ.
- קאָנפליקטן פון ברירה. עס זענען קאַסעס ווען די פּאַרטיעס געפֿינען עס שווער צו קומען צו אַ העסקעם וועגן די אַדאַפּשאַן פון עטלעכע אַקשאַנז, אַ אופֿן פון סאַלווינג די פּראָבלעם. פֿאַר בייַשפּיל, דיספּיוץ וועגן די ברירה פון אַ קאָנטראַקטאָר (אין געשעפט) אָדער דיסאַגרימאַנץ וועגן די וועגן פון רייזינג אַ קינד (באָבע ספּוילז, און מאַם און טאַטע - פֿאַר שטרענגקייַט).
- קאָנפליקץ פון בילכערקייַט צילן. זיי זענען די מערסט שווער פֿאַר האַכלאָטע, ווייַל עס איז שטענדיק שווער צו באַשטימען פּרייאָראַטיז, זיין געשעפט אָדער משפּחה.
ווי צו פאַרמייַדן קאָנפליקט?
דער סוד פון קאָנפליקט-פֿרייַ קאָמוניקאַציע איז באזירט אויף דער פאַרהיטונג פון קאנפליקטן און די פיייקייַט צו סאָלווע זיי.
צו דער פאַרהיטונג פון קאָנפליקט קען אַרייַננעמען די פאלגענדע טעקניקס.
- פּראַקטיש עמפּאַטי. פּרובירן צו ימאַדזשאַן זיך אין דעם אָרט פון אַ מענטש וואס זידט איר נעגאַטיוו ימאָושאַנז, טאָמער אין זיין סיטואַציע איר וואָלט שפּילן די זעלבע וועג. דעם אופֿן אָפט זייַנען אַ געפיל פון ראַכמאָנעס, און דער פאַרלאַנג צו קריגערייַ מיט אַ מענטש פאַרשווונדן.
- עס איז נייטיק צו ויסשליסן די מעגלעכקייט פון מאַנאַפעסטיישאַן פון געזעלשאַפטלעך דיסקרימינאַציע, וואָס וועט ונטערשטרייַכן דיפעראַנסיז אין געזעלשאַפטלעך סטאַטוס און אינטעלעקטואַל אַנטוויקלונג. דאָס איז, פלאַונטינג קוואָטעס פון ניעטזשע אין פראָנט פון אַ מענטש מיט אַ צווייטיק בילדונג איז נישט ווערט עס, דאָס איר קענען לייכט ברענגען אויף זיך זייַן כּעס.
- דערענדיקט זינען. אָפט מענטשן פילן דיפּרייווד פון כּבֿוד, זיי טראַכטן (אָדער אפֿשר עס איז) אַז רובֿ פון די אַרבעט זיי האבן געטאן, און עס איז געווען אַננאָוטיסט. אַזאַ אַ מענטש זאָל זיין דערציילט וועגן זיין באַדינונגען, איר קענען מינאַמייז דיין אָנטייל.
- שטיצן positive ימאָושאַנז. אויב איר זען אַז די ינטערלאַקיאַטער איז געגאנגען צו קריגערייַ, פּרובירן צו פאַרמינערן אַלץ צו אַ וויץ, ייַנטיילן מיט אים
positive ימאָושאַנז. אפֿשר זיין פאַרלאַנג צו שווערן איז ניטאָ. - שטימען מיט דעם מענטש ווען ער זאַלאַסלי פּרוווד צו איר דיין אומרעכט. זאָגן אים אַז אפֿשר איר זענט טאַקע טעות.
- מאל סייקאַלאַדזשאַסיז רעקאָמענדירן איר צו פאַרלאָזן דיספּיוץ אין די פּשאַט - פּאָשעט זינען פון דעם וואָרט, צו לאָזן די ינטערלאַקיאַטער קיל און טראַכטן וועגן דיין נאַטור.
די פיייקייַט צו סאָלווע קאָנפליקט בייסיקלי קומט אַראָפּ צו די פיייקייַט צו מאַכן הצלחה אויף זיך אָדער צו געפינען קאַמפּראַמייזיז פֿאַר די וואָרינג פּאַרטיעס.